//Case
Mudança de atuação de mercado
Liderança // Product Design
// Desafio
Uma grande empresa do setor de benefícios corporativos passava por um momento de transformação estratégica. Com o aumento da concorrência e a entrada de novos players no mercado, a organização precisava expandir sua atuação para novas ofertas de benefícios e seguros.
O projeto possuía forte apelo de marca, mas estava estagnado há meses devido à falta de alinhamento estratégico entre as diferentes lideranças internas sobre como viabilizar essa transição.
// Meu papel
Liderei a materialização e organização dos planos da empresa parceira
Liderei o time de design a execução da proposta
// Processo & solução
Colocando o projeto nos trilhos
Ao assumir a liderança da frente de design, encontrei uma equipe reduzida e um cenário de baixa confiança na capacidade do projeto avançar. Meu papel foi criar clareza sobre o caminho a seguir, alinhando designers, stakeholders e lideranças executivas em torno de objetivos compartilhados.
Estratégia Dual-Track
A partir das diretrizes validadas pela liderança, estruturei um roadmap de entrega de dois meses baseado no modelo de Dual-Track (Discovery e Delivery simultâneos).
// Resultados
O trabalho resultou em um índice de satisfação próximo de 100% entre os participantes do workshop, restaurou a confiança do time e estabeleceu uma direção compartilhada para a iniciativa. As validações realizadas demonstraram interesse na proposta em 6 dos 7 parceiros entrevistados, fornecendo evidências concretas para sustentar a estratégia da empresa e apoiar sua expansão para novos mercados.
// Aprendizados
Minha atuação demonstrou como a liderança de design atua como um catalisador de negócios, transformando um impasse corporativo crônico em um ecossistema de produto validado, viável e pronto para execução.
